Вопрос - ответ

Как рассчитать необходимую мощность конвекторов для помещения?

В большинстве случаев подходит схема расчёта: 1000 Вт теплоотдачи приборов на 10 кв.м. площади помещения.
Однако если у Вас высокие потолки или, например, полностью стеклянное помещение, теплопотери многократно возрастают. В таком случае, мы рекомендуем Вам предварительно обратиться к нашему консультанту любым удобным методом (телефон, почта, месенджеры) для бесплатной консультации.
(!) Если в помещении помимо внутрипольных конвекторов установлены и другие приборы отопления (например – дизайн радиаторы) необходимо учесть и их мощность.
Если Вы заьрудняетесь правильно подобрать прибор/приборы отопления для своего помещения мы рекомендуем обратиться к нам и мы БЕСПЛАТНО поможем рассчитать и подобрать необходимые приборы.

Какие у Вас сроки производства?

Самые востребованные модели у нас есть в наличии на складе и отгрузка возможна уже через 48 часов. Срок производства других моделей составляет 1-4 недели.

Возможна ли доставка в другой город?

Да, мы отправляем продукцию транспортными компаниями по всей России, и только в жесткой упаковке. Вы можете быть уверены в сохранности товаров, купленных в нашем магазине.

Какие гарантии Вы даете?

Гарантию на все приборы дают производители.
Мы же со своей стороны гарантируем, что вы останетесь довольны нашим сервисом и порекомендуете наш магазин своим друзьям и знакомым.

Куда обращаться в гарантийном случае?

Именно к нам, т.к. мы являемся официальным дилером завода-производителя Вашего прибора.

А если гарантийный случай возник в другом городе?

Все транспортные расходы мы берем на себя.

Часто ли возникают гарантийные случаи?

Мы крайне тщательно выбираем поставщиков теплового оборудования и на 99% уверены в качестве их продукции. Мы ценим Ваше доверие и готовы полностью его оправдать.

Какая наценка на производство конвекторов нестандартных размеров?

Мы не делаем наценку за производство приборов нестандартных габаритов. Цена рассчитывается методом коэффициентов от цен на стандартные модели.

Вы работаете по предоплате?

Да, предоплата составляет от 50% для заказных позиций.
Для складских позиций возможна оплата при получении.

Каким способом можно оплатить продукцию?

Вы можете оплатить заказ наличными или по карте (принимаем VISA, Mastercard, МИР, Apple Pay, AndroidPay) нашему специалисту в офисе компании, либо безналичным расчетом на счет компании. Работаем как с НДС так и без НДС.